Regulamin sklepu

Sklep internetowy, działający pod adresem www.prospider.pl/sklep prowadzony jest przez firmę:

 

ProSpider 

ul. Będzińska 18

41-205 Sosnowiec

nr NIP 644-292-15-04,

nr Regon 241613003,

Numer konta ING : 32 1050 1360 1000 0090 7425 0755

 

Kontakt tel. 32 307-01-06

 

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.prospider.pl/sklep

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar lub usługa  jest dostępny w ofercie sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

4. Realizacja zamówień/zgłoszeń usług i towarów następuje według kolejności wpływu potwierdzonych zamówień na te towary lub usługę, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

5. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie klienta. Fakturę VAT Klient otrzymuje wraz z zakupionym towarem, pod warunkiem, że w zamówieniu umieścił wszystkie wymagane do wystawienia faktury dane.

6. Sklep honoruje tylko zamówienia osób pełnoletnich.

7. Klient zobowiązany jest do zwrotu kosztów wysyłki i obsługi PayU w momencie kiedy zrezygnuje z zamówienia po jego wysłaniu.

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów/usług znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

9. Dostawa towaru do Klienta realizowana jest Pocztą Polską, Firmą kurierską UPS lub transportem własnym firmy ProSpider. Firma ProSpider nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikająca z niezależnych od niej zdarzeń losowych.

10. Zamówiony towar wysyłany jest w czasie do 48 godzin roboczych po zaksięgowaniu należności od zamawiającego na koncie firmy ProSpider lub po otrzymaniu informacji o zapłacie z sytemu płatności PayU. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych.

11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

- przelew bankowy(bezpośrednio na konto)

- płatności w systemie PayU

- płatność gotówką przy odbiorze

12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru/usług kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zakupu.  Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

13. Reklamacje. Reklamacje można składać droga mailową na adres mail: poczta@prospider.pl

14. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę, paragon, kartę gwarancyjną oraz pisemny opis przedmiotu reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru przez firmę ProSpider.

15. W przypadku zakupu na stronie sklepu www.prospider.pl/sklep urządzeń używanych - rękojmia za wady jest wyłączona.

16. Ochrona danych osobowych
Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu handlowego. Ewentualne spory będą rozstrzygane na drodze sądowej. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 

Polityka Cookies